0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 

HANDELSBETINGELSER FOR WWW.SKABDINBOLIG.DK



 


www.skabdinbolig.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os. 
Du skal være fyldt 18 år for at handle på skabdinbolig.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Disse forretningsbetingelser finder anvendelse for køb af produkter på www.skabdinbolig.dk


1. Betaling

Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, MasterCard, Visa Elektron - dog kun Visakort og MasterCard udstedt i Danmark.
Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Beløbet bliver først trukket fra din konto, når din bestilling
forlader vores leverandørs lager. Ved betaling med andre kreditkort end VISA/Dankort, må der påregnes gebyrer pålagt af PBS. Gebyret er 1,25% af totalen. www.skabdinbolig.dk forbeholder sig retten til, til enhver tid at kræve dokumentation for, at bestiller også er kortholder. Dette gøres ved fremsendelse af kopi
af kreditkort på opfordring af www.skabdinbolig.dk. Såfremt kortholder/bestiller ikke gør dette, forbeholder www.skabdinbolig.dk sig retten til at annullere ordren
uden yderligere varsel. 

2. Omkostninger ved betaling med kort 

Ved betaling med Dankort på løber der ikke yderligere omkostninger. Ved betaling med andre kreditkort end VISA/Dankort, må der påregnes gebyrer pålagt af PBS. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra skabdinbolig.dk . Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Gebyret fremgår af din vareoversigt, inden du går til betaling, men er også beskrevet herunder:

Der kan betales med:
• Dankort (0 kr)
• Mastercard (1,25%)
• Maestro (1,25%)
• Visa (1,25%)
• Visa electron (1,25%)

Netbank indbetaling:
Vestjysk bank Viborg
Reg nr.  7605 Konto nr. 1438075

Ved bankoverførsel, skal fakturanummer oplyses på indbetalingen.
(obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen


3. ViaBill

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente-og gebyrfrie månedsydelse hver den 20. i måneden. Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26. For fuldstændig information om ViaBills vilkår og betingelser for køb, klik herwww.ViaBill.com/kredit
ViaBill gennemgår og vurderer oplysningerne angivet af forbrugeren, og ved berettigede anledninger udveksler ViaBill oplysningerne med andre kreditoplysningsbureauer (kreditcheck). Hvis resultatet af kreditchecket ikke er tilfredsstillende, kan ViaBill nægte kunden at benytte denne betalingsform og henvise til andre betalingsformer. ViaBill finansierer køb op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesloven (persondataloven) og videregives ikke til tredjemand med henblik på marketingsformål.  For yderligere information om ViaBill besøg www.ViaBill.comHer kan du også læse mere om ViaBills beskyttelse af personoplysninger. 


4. Sikkerhed 

www.skabdinbolig.dk benytter en betalingsløsning, hvor alle data vedrørende din betaling krypteres og sendes via SSL til PBS. Det betyder, at det kun er PBS, der kan læse dine betalingsdata. www.skabdinbolig.dk overholder PBS' retningslinjer for internethandel, der betyder, at du som forbruger er mindst lige så godt stillet, som når du betaler med dit betalingskort i dit lokale byggemarked. Der er ingen forudbetaling, og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kreditkort. 

5. Levering 

Varer leveres udelukkende på hverdage, og det bedste er, at det på forhånd aftales, hvornår du kan modtage varen, eller om varen i givet fald kan stilles på den adresse, du ønsker. Alle varer leveres i gadeplan. Varemodtagelse sker normalt ved kvittering på fragtbrevet af varemodtageren. Hvis ikke du er hjemme, når fragtmanden ankommer, bedes du i forvejen kontakte din nabo eller andre, som kan modtage varen i dit sted. Hvis fragtmanden skønner, at varen kan afsættes på forsvarlig vis i carport el.lign., vil aflæsning uden kvitteret modtagelse også kunne finde sted – dette skal dog aftales skriftligt forud for levering. I modsat fald vil fragtmanden lægge en seddel i din postkasse, hvor der henvises til hvem du skal kontakte. Bemærk at der vil blive opkrævet ekstra fragt ved forgæves forsøgt levering. www.skabdinbolig.dk er ansvarsfri, såfremt den almindelige samfærdsel afbrydes som følge af sne- og isvanskeligheder eller andre vejrsituationer, som medfører, at vores leverandør ikke kan opfylde aftalen om levering - herunder leveringstider og lignende - eller opfyldelse er urimeligt byrdefuld. 

6. Hvis varer ikke kan modtages 

Kan du – trods aftale - ikke modtage varen, og kan varen ikke stilles, vil varen blive forsøgt leveret igen efter ny aftale med dig. I så fald betaler du selv for fragten. Varerne kommer direkte fra producenten, hvilket betyder at det ikke er www.skabdinbolig.dk, der selv afsender varerne. Det tilstræbes, at varen leveres på den aftale dato, men www.skabdinbolig.dk vil ikke udelukke, at der kan ske fejl fra leverandørernes side og forsinket levering - I så fald kontakter www.skabdinbolig.dk dig. Det er ikke muligt selv at afhente varer, som er bestilt på Skabdinbolig.dk.

7. Levering med fragtskade 

Hvis du skulle være uheldig at modtage en pakke/colli der er beskadiget, opfordrer vi dig til hurtigst muligt at gøre transportøren opmærksom på problemet, og så fremt det er muligt kan du/I åbne pakken i overværelse af fragtfører. I alle tilfælde, hvor emballagen er skadet ved levering, skal det påføres fragtsedlen. Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig til www.skabdinbolig.dk på mail info@skabdinbolig.dk, eller på telefon +45 22 68 00 08. Du, som kunde, vil aldrig komme til at hæfte for varer, der er bortkommet under transport. Når du modtager varen, kvitterer du for modtagelsen, og du skriver samtidig under på, at varen er modtaget uden synlige transportskader. 

8. Levering af bestilling til andre

Hvis du bestiller varer til levering hos andre end dig selv, skal du gøre modtageren opmærksom herpå, så vedkommende modtager leverancen og ikke afviser denne. 

9. Fragt 

Alle vores varer i butikken er fragtfrit leveret på din adresse ved køb over 600kr. Ved køb under 600kr opkræves en fast fragtpris på 70kr pr bestilling. Varer der er bestilt på Skabdinbolig.dk leveres inden for 2-12 hverdage, men altid på en dato, som du ønsker. Dog kan leveringstiden på specielfremstillede ordrer variere fra 10-15 hverdage. Ordrer, der modtages i weekend og helligedage, bliver behandlet førstkommende hverdag. Varer der leveres med fragtmand, leveres til første dør i stueetagen. Vi leverer varer til alle brofaste øer i Danmark, dog vil levering til Bornholm, Grønland og Færørerne være underlagt specielle forbehold. Kontakt derfor skabdinbolig.dk for ydreligere information på tlf. +45 22 68 00 08 eller info@skabdinbolig.dk.    

10. Fortrydelsesret 

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved +45 22 68 00 08 eller info@skabdinbolig.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen.  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                          
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
 
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for hele vores sortiment.  
Udgifterne for returnering forventes at beløbe sig fra ca. kr. 100 – kontakt os for nærmere oplysninger og priser.
 
Varer undtaget fortrydelsesretten
 
Varer der specialfremstilles kan IKKE returneres, herunder specielvaske, bordplader og skydedøre på mål - efter forarbejdning er påbegyndt. Dette accepteres særskilt ved ordreafgivelse.
 
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
 
Returnerede varer sendes til:

www.skabdinbolig.dk
Livøvej 33
8800 Viborg
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. 

11. Reklamation 

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på forbrugerkøb. Du kan returnere dine varer hvis varen er defekt(fabriksfejl), og at du har kontaktet www.skabdinbolig.dk inden varen sendes retur. Du skal skrive hvori fejlen består, og vedlægge en kopi af den oprindelige ordrebekræftelse. Vi ombytter og sender en ny vare, og www.skabdinbolig.dk dækker efterfølgende transportomkostningerne i forbindelse med reklamationen. Når reklamationen er godkendt, returneres eventuelle udgifter via bankoverførsel. Har du sendt en vare til reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen retur. I mailen får du oplysninger om den videre proces, i forbindelse med behandlingen af din reklamation. Varerne sendes til:

www.skabdinbolig.dk
Livøvej 33
8800 Viborg
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. 
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

12. Persondata: 

Når du laver en bestilling på www.skabdinbolig.dk, har vi behov for dine oplysninger i form af navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse for at bestillingen kan leveres til dig og for løbende at kunne give dig en status på din bestilling. Alle oplysninger, som www.skabdinbolig.dk registrerer for at kunne behandle din bestilling, behandles fortroligt og i henhold til Persondataloven. Af hensyn til lovkrav til vores bogføring, opbevares disse oplysninger i 5 år. Oplysningerne bliver ikke solgt, videregivet eller på anden måde overdraget til tredjepart. I henhold til Lov om behandling af personoplysninger har du ret til at få adgang til og anmode om at ændre eller slette dine personlige oplysninger. Du kan kontakte www.skabdinbolig.dk via vores support, hvis du har spørgsmål eller ændringer. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for Skabdinbolig.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på skabdinbolig.dk er Skabdinbolig.dk. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre. 
OBS! Hvis i har en aftale med eksempelvis et anmeldelsessite vil det betegnes som, at der videregives oplysninger til tredjemand. Det skal i oplyse om her, og angive hvem i videregiver oplysninger til. 


13. Cookies 

www.skabdinbolig.dk anvender cookies for at holde styr på de varer, som du har lagt i din indkøbskurv. Denne cookie er en lille tekstfil, der bliver opbevaret på den computer du anvender ved bestillingen, og kun bliver brugt til at kunne genkende dig ved dit næste besøg. På skabdinbolig.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Vi bruger Google Analytics til at analysere, hvordan kunderne bruger vores webshop. Vi bruger ikke informationerne til andet end statistik, men da der er tale om et statistiksystem, der er placeret hos Google, sendes statistikdata (sidevisninger med videre) til Google Analytics.
 
Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til:

Daniel Sandt Larsen
Mail: info@skabdinbolig.dk
Mobilnummer: +45 22 68 00 08 
Webstatistik 
Vi bruger en webstatistik på skabdinbolig.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere skabdinbolig.dk. 

14. Kundeservice 

Kundeservice kan kontaktes via e-mail på info@skabdinbolig.dk. Vi besvarer dine e-mails hurtigst muligt, og senest indenfor 24 timer på hverdage. Du kan ligeledes kontakte vores kundeservice på telefon +45 22 68 00 08. Vores kundeservice har åben mandag - lørdag 10-18 

15. Selskabsoplysninger 

Skab Din Bolig Aps
Cvr. nr. 37949493
www.skabdinbolig.dk
Kirkevej 1, Nr. Rind
8832 Skals
Tlf. +45 41 18 82 30
Indehaver: Daniel Sandt Larsen
Etableringsår: 2014

16. Kontrakter og priser 

Alle kontrakter indgås på dansk. Alle priser er inklusiv moms og andre udgifter. Hver gang du tilføjer en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret. Priserne er dagspriser. 

17. Bestillingsoversigt og faktura 

Ved endt bestilling modtager du en bestillingsoversigt pr. mail. Når ordren er pakket, og den er på vej til at blive leveret, modtager du en faktura på din bestilling. Du kan følge din bestilling under "Min Side". Her kan du også finde en kopi af din faktura. Du kan altid finde en kopi af din faktura på "Min Side", eller som alternativ henvende dig til Kundeservice for at få tilsendt fakturaen på mail igen.

18. Sådan handler du hos os 

For at foretage et køb på www.skabdinbolig.dk skal du igennem følgende trin: 1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i højre side af skærmen. Gå herefter til kassen ved at trykke "Til Kassen". 2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke " Tilføj". 3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste dine log ind oplysninger. 4. Vælg betalingsmåde. 5. Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren. 

19. Klageadgang 
 
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til +45 22 68 00 08 eller info@skabdinbolig.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
 
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
 
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

19. Standardfortrydelsesformular
 
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
 
Til:
www.skabdinbolig.dk
Kirkevej 1, Nr. Rind
8832 Skals
info@skabdinbolig.dk
 
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
 
Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________
 
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
 
Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________
 
Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
 
 
Handelsbetingelser opdateret 12.09.2016


 

Tema fra Bewise